進入資料經濟時代，誰有能力探勘數據黑金，將能尋找新商機強化企業競爭力！然而，不是所有企業、場域經營者都有提煉資料的能力，這時候，就需要中華系統整合（以下稱中華系整）這樣的智囊角色，從規劃、驗證、落地、到分析，提供完整解決方案，展現一條龍服務能耐！
作為中華電信100%持股子公司，中華系整從兩年前展開轉型工程，鎖定5G AIoT主軸，看準5G的三高一低（高覆蓋、高容量、高連結、低延遲）優勢，鏈結IoT物聯網裝置與AI運算的整合應用，驅動各垂直產業有更多創新想像。
中華系統整合董事長吳明德表示，「當終端設備性能增加、網路容量提升，應用自然會更多元，以前產業認為做不到的事情，現在都變成可行；加上AI分析內容更多、速度更快，搭配我們系整的技術能量，不論是關燈工廠、智慧醫療、或淨零減碳，都是5G AIoT可以改變人類生活的情境。」
從整合角色蛻變解決方案智囊，中華系整如何打造一條龍服務價值？
過往大眾對系統整合商的定義，會認為他們就像是瑞士軍刀的「加工者」，集結軟/硬體、韌體、模組、通訊架構於單一工具之內。如今，在吳明德的帶領之下，中華系整的轉型之路，可視為升級到瑞士軍刀的「製造商」，也就是從服務串聯端幫客戶加值，變成從無到有的解決方案創造者，開發中華系整的自有產品，攜手客戶一起創造產值。
然而，要能理解客戶產業的領域知識（Domain Knowledge），還要超前一步設想該怎麼把 5G AIoT 方案套用在對應的場域，中華系整用什麼方法取得業界信任？吳明德給出幾項關鍵答案。
一來是身為中華電信子公司，5G 通訊的場域驗證可行性，可以超前其他SI業者，甚至當客戶提出問題前，中華系整就可以提案對應的解法。其二是持續投資人才培訓，成立 5G AIoT 技術研發中心，聯手上下游夥伴一同強化技術能量；第三則是深耕資安議題，為了確保客戶在傳輸資料、儲存數據時，持續鞏固資安防禦力，方能在創新過程無後顧之憂。
5G AIoT實務應用：智慧巡檢減少人力降低公共安全風險
5G AIoT垂直整合服務當中，中華系整在智慧巡檢累積實際成果，特別是針對公共安全議題，有助於降低民生風險。智慧巡檢利用無人機載具在空中飛行，裝載具視覺辨識功能的感測設備蒐集地面資料，並透過AI邊緣運算快速分析大數據，可應用在探勘是否有森林盜採、違章建築、土地侵佔等情況。透過5G AIoT的巡檢，不僅大幅減少人 / 物力，同時也縮短值勤時間。
「如同董事長所說，除了技術扎根，我們也要發展自有產品研發，拓展一條龍服務價值鏈。智慧巡檢的幾個關鍵技術，包含感測器是自主開發、無人機飛手是內部訓練、以及數據收集至平台上處理的影像辨識技術及AI運算能力，都是中華系整能提供的整套解決方案。」中華系統整合總經理俞忠麟表示
巡檢可以落地的場域，其實比想像中更多！像是製造工廠的產線巡視，透過系統平台結合 AI 分析可以改善流程、減少不良率；另外垃圾掩埋場的巡檢，更是攸關全民健康。透過無人機身上的熱源、空氣感測器，能大面積巡視垃圾掩埋場，是否產生不明氣體或冒煙起火等狀況，再利用地面影像數據做 3D 立體圖的建模，有助於快速又精準找出事發點，預防大規模公共災害的發生。
打造第二成長曲線 中華系整拓展綠源、減碳應用邁向永續
除了商業模式的轉型，中華系整也在拓展營收第二成長曲線。因應國際對 2050 年淨零碳排的倡議，中華系整跨足智慧能源，提供太陽光電、儲能及電網整合解決方案，目前全台累積 32 個案場，滿足市場對創能、儲能及節能的需求，協助客戶夥伴導入綠能又減碳的營運目標。
資通訊看似與能源沒有交集點，俞忠麟解釋，電流跟資訊流其實應用概念很相近，都可以形成網絡架構，並且蒐集數據進行後續分析。因此中華系整搭上雙軌轉型的趨勢，幫助產業受惠 5G AIoT 的數位賦能，同時也達到減碳意圖。目前中華系整與地方政府合作，打造防災型電網基礎工程，結合太陽能、儲能設備、緊急發電機等元件，幫助偏鄉若遭遇地震、颱風天災時，不至於電力斷炊，又能對外保持通訊不中斷。
另外針對歐盟 CBAM、美國 CCA 法案預計要課徵碳稅，台灣企業在進出口過程將要出示國際認可的碳足跡認證數據。中華系整開發的企業碳管理平台，能有效計算組織的碳排放資料，落實碳盤查且順利完成碳邊境申報程序；另一方面，業者也能導入中華系整的能源解決方案，打造太陽能自有電廠，自產綠電讓減碳力道更為事半功倍。
成立 22 年的中華系整，正值轉骨階段，逐漸從整合資通訊系統的任務，轉型為打造實際產品方案的開路先鋒。擘劃下個 20 年願景，吳明德相當有自信地說，「我們期待能幫助更多不同領域的客戶，從頭到尾幫他們實現想解決的問題。」鑑往知來，中華系整與產業的互動，從加值到產值，不變的初心，持續攜手夥伴創造更多價值。
本文轉載自 天下雜誌 加速產業升級的衝鋒大將！中華系整拓展新成長曲線，為客戶加值進化到共同創造產值
